LGAI “NORMA ISO/IEC 17021:2006″
Publicado por admin • ago 11th, 2009 • Category: Noticias|
LGAI NORMA ISO/IEC 17021:2006: “Evaluación de la conformidad -Requisitos para los organismos que realizan la auditoria y la certificación de sistemas de gestión”
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Marisa Monteagudo, Gerente de Certificación de Applus Chile |
Teniendo en cuenta que la certificación tiene por objetivo general dar confianza a todas las partes de que un sistema de gestión cumple los requisitos especificados. Los principios para inspirar confianza incluyen: Imparcialidad, competencia, responsabilidad, transparencia, receptividad y respuesta oportuna a los reclamos. Esta Norma Contempla requisitos relativos a la Estructura, a los recursos, a la información, a los procesos, y al propio sistema de gestión de los organismos de Certificación, así como profundiza en requisitos de Asuntos Legales y Contractuales, Gestión de la Imparcialidad y de la Responsabilidad Legal y Financiamiento. Hay múltiples cambios que afectan a las Entidades de Certificación, sin dejar de lado que indirectamente pueden afectar además a las Empresas ya Certificadas principalmente en lo relacionado a los plazos de los seguimientos y renovaciones, puntos en los cuales esta norma es muy estricta. |
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OBLIGACIÓN DE TODAS LAS EMPRESAS CERTIFICADORAS ACREDITADAS La norma internacional ISO/IEC 17021:2006, homologada en Chile por el instituto nacional de normalización (INN) bajo Nch-ISO 17021.Of2008 se estudio en Chile a trávez del comité técnico
acreditación y certificación, para establecer los principios y requisitos relativos tanto a la competencia, coherencia, e imparcialidad de la auditoria y certificación de sistemas de gestión de todo tipo, como a los organismos que desarrollan estas actividades. Esta primera edición de la norma ISO/IEC 7021 anula y reemplaza a la Guía ISO/IEC 62:1996 y a la Guía ISO/IEC 66:1999, que se han combinado y revisado técnicamente con el propósito de unificar a todos los sistemas de gestión bajo un solo documento y uniformizar el criterio y desempeño de los Organismos que ofrecen estos servicios.
Con fecha 15 de Septiembre 2008 todas las empresas certificadoras que están acreditadas o quieran estarlo, deben haber realizado una auditoria de renovación bajo esta normativa para poder seguir manteniendo y entregar la Acreditación correspondiente a sus Clientes. Esta Norma se destaca por la incorporación de requisitos que anteriormente si bien habían sido considerados , se mencionaban en forma breve y poco clara, además de incorporar un Capitulo de Principios , que constituyen la base para los requisitos específicos, como orientación para tomar decisiones ante situaciones imprevistas.
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Imparcialidad, Competencia, Responsabilidad, Transparencia, Receptividad y Respuesta Oportuna a los Reclamos. |
